EL ROL DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EVALUACION DE DESEMPEÑO

En muchas organizaciones tanto Recursos Humanos como las otras áreas “piensan” que las evaluaciones de desempeño son herramientas de Recursos Humanos que en ocasiones “dan poder”, ya que permiten tomar decisiones sobre el futuro de las personas. Esto es, desde ya, un grave error. Si bien recursos humanos tiene un rol preponderante en estos temas lo es desde otro papel muy diferente.

En primer lugar

1.-Es un asesor (staff) que tiene una tarea técnica a su cargo.

2.-Diseña la herramienta o contrata al consultor que la diseña y lleva la relación con el consultor-proveedor.

3.-Ayuda a su implementación y cumplimiento. Para ello tiene un rol fundamental en el entrenamiento de los futuros evaluadores

4.-Vela por la objetividad del sistema

5.-Administra la herramienta Por ello no debe olvidarse que…

El verdadero evaluador y diseñador de la carrera es el jefe y el jefe del jefe (mentoring). Y los distintos evaluadores participantes de una evaluación 360º

Igualmente es importante repasar cuál es la relación del subsistema de evaluación de desempeño con los otros subsistemas de Recursos Humanos. Si no están relacionados entre sí, no solo no será productivo para la organización sino que –además- será desmotivante para los empleados.

Una buena interrelación de los subsistemas refuerza el contrato psicológico.