Selección por competencias - Resultados de encuestas
En el Seminario desarrollado por MARTHA ALLES capital humano, junto a FORUM, hemos elaborado el siguiente informe basándonos en una Encuesta de Opinión completada por todos los asistentes a la Conferencia “Como entrenar al cliente interno y dar soporte en los procesos de Selección y Desempeño”.
Datos Técnicos
Fue realizada sobre una muestra heterogénea de participantes, conformada tanto por ejecutivos de finanzas, capital humano y otras áreas de la organización. Los datos obtenidos dan cuenta, pues, de las percepciones y tendencias de opinión que se manejan tanto en el ámbito laboral (público y privado) como académico.
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¿Tiene conocimiento de la entrevista de
Selección por Competencias?
Sólo el 94% de los asistentes afirman tener conocimiento acerca de la entrevista de Selección por Competencias.
El resto, 6%, no posee tal conocimiento.
¿Utiliza regularmente en los procesos de selección la entrevista de Selección por Competencias?
El 53 % señala utilizar frecuentemente la entrevista de Selección por Competencias en su labor diaria.
El 41 % de los encuestados señala que no aplica dicha entrevista en su trabajo.
Asimismo, un 6 % de los asistentes se ha abstenido de responder.
Si su respuesta a la pregunta 2 es NO, indique por cuáles de los siguientes motivos:
El 57 % de las personas encuestadas señala que en su empresa no existe un Modelo de Gestión por Competencias. El 29% coincide que en la organización en la que se desempeña necesita mayor capacitación. El 15% señala otros motivos por los cuales no se implementa la entrevista de Selección por Competencias.
¿Considera Usted que la entrevista de Selección por Competencias es una herramienta de alta confiabilidad para predecir el desempeño de los candidatos?
El 100 % de los encuestados coincide en que la entrevista de Selección por Competencias es una herramienta de alta confiabilidad al momento de el desempeño de candidatos.
¿Considera que la entrevista de Selección por Competencias mejora la calidad de los procesos de selección?
Un 82 % afirma que la entrevista de Selección por Competencias mejora la calidad de los procesos de selección. El resto, un 18% se abstuvo de opinar, mientras que ninguno de los asistentes opina lo contrario.
Evaluación de Desempeño
por Competencias
¿Cuáles considera que son los problemas más comunes al momento de evaluar Desempeño?
El 30% de los encuestados establece que el problema mas común es la Mala Retroalimentación.
Por su parte, un 22% considera que el problema se establece al utilizarse criterios subjetivos o poco realistas.
Asimismo, un 14% ha señalado que otro de los problemas, es la comunicación negativa.
Un 11% afirma que el conflicto se establece a partir de los errores del evaluador.
El 8% aduce el problema a la falta de acuerdo entre evaluador y evaluado.
Según su propio criterio, ¿Cuáles considera que son las soluciones/ herramientas más efectivas, para superar estos problemas?
El 37% de los encuestados, declara que la solución más efectiva es capacitar y entrenar adecuadamente a los evaluadores.
El 28%, concuerda en que es preciso fomentar la constante comunicación y retroalimentación.
El 25%, establece que es necesario contar con una herramienta de evaluación adecuada a la cultura organizacional.
El 5% aduce que resolvería los problemas, contar con formularios e instructivos acordes.
El resto, 5%, se ha abstenido de contestar.
La organización a la que Usted pertenece, ¿evalúa el Desempeño de sus colaboradores?
El 88% afirma que su organización evalúa el Desempeño de sus colaboradores.
Mientras que el 12% restante, se abstuvo de contestar.
Ninguno de los asistentes, ha negado su utilización.
¿Cuál cree usted que es el valor agregado más importante que brinda la herramienta de Evaluación de Desempeño por Competencias?
El 34% de los asistentes afirma que el valor agregado mas importante, es que se pueden advertir las necesidades de capacitación en los aspectos blandos (Competencias).
El 23%, establece que se objetiviza el modo de observar y evaluar.
El 18%, afirma que se amplia y mejora el análisis de rendimiento de las persona, mientras que el 15% concuerda, en que se fomenta el autodesarrollo.
El resto, se abstuvo de contestar, o ha coincidido en otros valores agregados.
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