Selección e incorporación de personas
La selección de personas es uno de los temas donde participan por igual el especialista de Recursos Humanos y su cliente interno (responsable del área que demanda un nuevo colaborador). Por lo tanto, ambos, debieran manejar las distintas herramientas disponibles para un proceso de selección eficaz.
Los que buscan empleo piensan, con frecuencia, que los empleadores desean dejarlos fuera del proceso.
Desde el otro lado, los que realizan procesos de selección saben lo difícil que resulta encontrar la persona adecuada para cada puesto de trabajo.
Lo mejor para ambos, persona que busca un empleo y responsable de seleccionar un nuevo colaborador, es contar con una herramienta que permita elegir a la persona correcta para cada puesto de trabajo. Cuando esto ocurre es bueno para ambas partes.
A continuación se exponen diferentes herramientas que pueden ser usadas en un proceso de selección. Cada responsable de un proceso de búsqueda usará la más adecuada en cada caso.
Temas |
Selección e incorporación de personas
Assessment Center Method (ACM)
Entrevistas BEI (Behavioral Event Interview) o Entrevistas por Incidentes Críticos o Eventos Conductuales
Entrevista por Competencias
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Productos de la firma consultora |
- Juegos didácticos Diplomado en Gestión por Competencias
- Codesarrollo (1) sobre Selección
- Formador de formadores sobre Selección
- Herramientas de selección, incluye formularios e instructivos
- Entrevista BEI (por incidentes críticos); incluye formularios e instructivos.
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Para una medición más precisa de las competencias de los colaboradores se han diseñado productos específicos hemos denominado Fichas de evaluación. Se ofrecen con dos vías diferentes de procesamiento: vía Web o Excel.
Productos de la firma consultora |
- “Fichas de evaluación de competencias”. Consiste en un documento donde el evaluado (cuando realiza su propia evaluación – autoevaluación–), el jefe o ambos, elige/n una serie de comportamientos representativos del accionar cotidiano del individuo sujeto a evaluación. Luego, a través de una fórmula matemática, se determina el grado o nivel de la competencia. Incluye un procesamiento vía Web, lo cual permite la aplicación on line del método de evaluación.
Esta ficha contempla la situación frecuente de que una persona evidencia comportamientos diferentes. La fórmula matemática permite calcular el nivel de la competencia aún cuando una persona demuestre comportamientos de diferente grado o nivel
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- Manuales de Assessment (Assessment Center Method) en sus versiones estándar y a medida del modelo de competencias de la organización.
Los casos a medida permiten una evaluación más ajustada tanto al modelo de la organización como a los distintos puestos de trabajo de la misma.
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(1) Codesarrollo: el término implica desarrollo de una competencia con la ayuda y guía del instructor del taller. Para que el codesarrollo se verifique es necesario la realización de una serie de pasos, desde “poner en juego la competencia” hasta inducir al participante a la acción junto con la preparación de un plan de tareas específico que permite el desarrollo de la competencia. También existen codesarrollos para formación en conocimientos.
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