LA EVALUACION DE DESEMPEÑO. MUCHO MAS QUE PARA AUMENTAR O BAJAR SALARIOS
La evaluacion de desempeño mejora por igual los resultados de la empresa y la actuación futura de las personas. Una correcta metodología de evaluación de desempeño es beneficiosa para ambas partes.
Los problemas más comunes en la evaluación de desempeño
- Carencia de normas
- Utilización de criterios subjetivos
- Aplicación de criterios poco realistas
- Falta de acuerdo entre el evaluado y el evaluador
- Errores del evaluador
- Mala retroalimentación
- Comunicaciones negativas
No requieren mayor explicación. Todos conocemos empresas con este tipo de problemas.
Para evitar estos problemas…
Para evitar los mencionados problemas y otros que se puedan presentar debemos:
a.-Utilizar una adecuada herramienta de evaluación, que constará de un formulario y un instructivo
b.-Entrenar a los evaluadores. No basta con el paso anterior, muchas compañías se limitan a entregar el formulario y el instructivo. La mejor herramienta puede fracasar si los evaluadores no reciben una correcta y profunda capacitación sobre cómo utilizarla. Por lo tanto este es un punto clave.
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