COMPETENCIAS ESTRATEGICAS

El papel de las competencias en las estrategias de la empresa

Párrafos extraídos del libro “Gestión de las competencias” de Claude Levy-Leboyer

Competencias individuales y competencias clave de la empresa están evidentemente en estrecha relación: las competencias de la empresa están constituidas ante todo por la integración y la coordinación de las competencias individuales, al igual que, en otra escala, las competencias individuales representan una integración y una coordinación de savoir-faire, conocimientos y cualidades individuales. De ahí la importancia, para la empresa, de administrar bien su stock de competencias individuales, tanto actuales como potenciales. En otras palabras, si las propias competencias representan algo importante para el individuo también lo serán para la empresa.

Una competencia de empresa debe poseer tres características:

1.-Permitir un acceso potencial a una gran variedad de mercados

2.-Representar una contribución positiva para el consumidor

3.-Ser difícil de imitar, porque “representa una armonización compleja de tecnologías individuales y de capacidades de producción”

Estos cambios, que afectan a los recursos humanos, están motivados por la voluntad de reducir los costes, pero no toman seriamente en consideración ni las pérdidas en competencias, ni las consecuencias de esas pérdidas. Ello explica, al menos en parte, por qué la reducción de efectivos no tienen siempre los efectos positivos esperados sobre la productividad y sobre la rentabilidad de las empresas.

En otras palabras, la gestión por competencias no se desarrolla sólo en un plano individual. Primero, porque las competencias de la empresa representan la combinación estratégica de varios elementos: las competencias individuales, los factores empresariales hard (equipamientos y otras fortalezas no tangibles de una empresa) y soft, como la cultura de la empresa y la estructura. En la actualidad se confiere más importancia a los soft, así como a las competencias individuales en relación con lo hard.

EN SÍNTESIS

Las competencias individuales representan un papel clave en las estrategias de la empresa desde dos puntos de vista:

1.-La toma en cuenta de las competencias modifica las carreras profesionales tanto de los integrantes de la organización como en los criterios en las incorporaciones.

2.-La diversidad y flexibilidad de las competencias estimulan la innovación y permiten adaptar la gestión de los recursos humanos a las estrategias de las empresas.

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Levy-Leboyer, Claude, 'La gestión de las Competencias', Ediciones Gestión 2000, Barcelona 1997