La autora francesa
Claude Levy-Leboryer , profesora de psicología del trabajo, responde a la
pregunta ¿qué son competencias? de la siguiente forma:
Las competencias son una lista de
comportamientos que ciertas personas poseen en mayor medida que otras, y
que los transforman en más eficaces para una situación dada.
Esos comportamientos son observables en la realidad
cotidiana del trabajo e igualmente en situaciones de evaluación. Son
indicios integrales de aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos
adquiridos.
Las competencias representan un rasgo de unión entre
las características individuales y las cualidades requeridas para conducir
las misiones profesionales prefijadas.
Levy-Leboyer
presenta un listado de competencias universales para los cuadros
superiores:
-Presentación oral
-Comunicación oral
-Comunicación escrita
-Análisis de problemas
de la organización
-Comprensión de los
problemas de la organización
-Análisis de los
problemas de fuera de su organización
-Comprensión de los
problemas de fuera de su organización
-Planificación y
organización
-Delegación
-Control
-Desarrollo de los
subordinados
-Sensibilidad
-Autoridad sobre
individuos
-Autoridad sobre grupos
-Tenacidad
-Negociación
-Vocación para el
análisis
-Sentido común
-Creatividad
-Enfrentamiento de
riesgos
-Decisión
-Conocimientos técnicos
y profesionales
-Energía
-Apertura a otros
intereses
-Iniciativa
-Tolerancia al estrés
-Adaptabilidad
-Independencia
-Motivación
Nota de XCompetencias:
entiéndase por competencias universales los conceptos de: competencias
generales o core competences.
Xcompetencias.com
Levy-Leboyer,
Claude, 'La gestión de las Competencias', Ediciones
Gestión 2000, Barcelona 1997