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Diccionario de Preguntas |
Las preguntas para evaluar competencias es uno de los secretos mejor guardados por los consultores de Recursos Humanos. La consultora Martha Alles S.A ha realizado una compilación de definiciones de competencias utilizadas en el mercado sistematizándola de modo tal de ofrecer a la comunidad de negocios un diccionario estándar. En base a la versión 2001 del mismo ha elaborado 436 preguntas (4 por cada competencia) tratando la motivación para el cambio como si fuese una competencia.
Se presentan 436 preguntas que se corresponden a 4 preguntas por cada competencia.
El cuadro queda armado del siguiente modo:
| Nivel a evaluar |
Cantidad de competencias |
Cantidad de preguntas |
| Altos niveles: ejecutivos o directores de compañías |
17 |
68 |
| Niveles gerenciales intermedios y otros niveles intermedios |
48 |
192 |
| Niveles iniciales, juniors y semiseniors de diferentes especialidades |
25 |
100 |
| E-people |
19 |
76 |
A modo de ejemplo incluimos a continuación un ejemplo de una competencia y cuatro preguntas para evaluarla.
| Portability/ Cosmopolitismo Adaptabilidad: Se refiere a la capacidad de operar globalizadamente en el marco de la web, con y sin ella. Implica la habilidad para adaptarse rápidamente y funcionar con eficacia en cualquier contexto extranjero. Comprender rápidamente otras culturas para trabajar en forma global. Esta competencia se correlaciona con las de disfrutar de viajar y conocer, resistencia al estrés, comprensión de diferentes culturas y capacidad de establecer relaciones interpersonales aún a la distancia. |
1. Describa cuál ha sido su experiencia en el desarrollo de nuevos negocios para su empresa en otros países. ¿Qué le permitió adaptarse en forma rápida a la cultura de otro país? (Pueden ser desarrollo o planes de desarrollo regional)
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2. ¿Experimentó usted un traslado en su carrera? En el caso de un traslado, ¿cómo tomó su familia el cambio de medio? (Para una persona casada es su familia directa, para una persona soltera, puede ser alguna pareja formal, sus padres o núcleo de amigos. Explorar según la situación de cada uno).
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3. ¿En qué forma una estadía prolongada en otro país modificó su forma de ver los negocios de su compañía?
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4. ¿Cómo soporta los viajes frecuentes? ¿Cómo se adapta a las culturas diferentes, distintos ritmos, horarios y costumbres en general?
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