El propósito de este libro es servir de guía y fuente de consulta para todos aquellos que, en forma circunstancial o continua, directa o indirecta, se vinculen con la entrevista como herramienta del proceso de selección de personal. Quienes realizan la tarea ocasionalmente, los recién iniciados y los especialistas en RRHH, encontrarán aquí más de mil preguntas, sistematizadas y organizadas, entre las que podrán elegir las que más convengan a cada caso y a las que podrán agregar las que consideren pertinentes sobre la base del marco teórico que las sustenta.
Capítulo 2: La preparación para la entrevista - El perfil y el currículum
Cualquier búsqueda parte de algo elemental:
La lectura inteligente del perfil requerido y del CV de la persona a entrevistar.
Cuando se inicie un proceso de selección usted deberá comenzar por leer una cantidad considerable de currículum, ya sea porque se publicó un anuncio o porque se ha hecho una preselección con la ayuda de una base de datos.
El análisis de fondo
El primer punto -y fundamental- es que antes de comenzar la lectura de CVs usted tenga absolutamente en claro los requisitos para el puesto, clasificados en excluyentes y no excluyentes o deseables. Esto le será de mucha utilidad. A partir de los requisitos excluyentes podrá hacer rápidamente tres "pilas" de CVs, los que SI cumplen, los que NO cumplen y los dudosos.
SI | NO | DUDOSO
El incumplimiento de una o más de estas variables, equivaldría a un descarte seguro, (al menos en una primera instancia de selección). Después de leer atentamente los CV usted tendrá una lista de personas a entrevistar.
Preparación para la entrevista
El planeamiento de la entrevista es fundamental. Para su más correcto enfoque recomendamos, otra vez, manejarse con el perfil relevado de nuestro cliente, interno o externo. A partir de allí, tómese el tiempo necesario para revisar los antecedentes y las condiciones de todos los aspirantes antes de recibirlos personalmente.
Los entrevistadores experimentados pueden sacar conclusiones de una solicitud mientras se dirigen de su oficina a la sala de recepción donde van a entrevistar al candidato.
Lo que no debe olvidar:
- Releer el currículum para saber antes de la entrevista a quién va a entrevistar.
- Tener en claro los requisitos del perfil.
- Tener un listado de las preguntas no aceptables (dependerá de cada país y sus usos y costumbres. Ver Capítulo 15 y el Apéndice).
- Preparar tres o cuatro preguntas claves que no debe omitir en relación con el CV y el perfil.
Capítulo 6: 57 preguntas para determinar la adaptabilidad de un candidato
La clave para incorporar exitosamente un nuevo integrante a una organización es que el mismo se adapte al cargo, es decir que cubra los requisitos del perfil, incluyendo en él la adaptación a la organización.
La entrevista laboral es un proceso para determinar si el candidato realmente posee las habilidades mínimas que el puesto requiere. El Capítulo 10 está destinado a determinar los niveles de preparación en las áreas específicas, como por ejemplo presupuestos y control, marketing y ventas, o informática y tecnología.
- Usted se dedica a____________ Cuénteme cómo se inició en esa especialidad. Por qué le gusta (o no).
- En su especialidad, ¿quién o quienes cree usted son profesionales destacados? ¿Admira a alguno de ellos? ¿Por qué?
- ¿Cuáles son sus objetivos de largo plazo?
- ¿Qué puede hacer por nosotros si lo contratásemos?
- ¿Qué clase de líder es? Por favor, brinde ejemplos.
- ¿Quién es su jefe? ¿Qué cargo tiene? ¿Él a quién reporta?
- ¿Qué clase de líder es su jefe? Bríndeme ejemplos.
- ¿Cuál es el estilo de management de su empleo actual/último?
- ¿Cómo cree usted que se transfiere?
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