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Elija al mejor

Como entrevistar por competencias

El propósito de este libro es servir de guía y fuente de consulta para todos aquellos que, en forma circunstancial o continua, directa o indirecta, se vinculen con la entrevista como herramienta del proceso de selección de personal. Quienes realizan la tarea ocasionalmente, los recién iniciados y los especialistas en RRHH, encontrarán aquí más de mil preguntas, sistematizadas y organizadas, entre las que podrán elegir las que más convengan a cada caso y a las que podrán agregar las que consideren pertinentes sobre la base del marco teórico que las sustenta.

Capítulo 2: La preparación para la entrevista - El perfil y el currículum

Cualquier búsqueda parte de algo elemental:

La lectura inteligente del perfil requerido y del CV de la persona a entrevistar.
Cuando se inicie un proceso de selección usted deberá comenzar por leer una cantidad considerable de currículum, ya sea porque se publicó un anuncio o porque se ha hecho una preselección con la ayuda de una base de datos.

El análisis de fondo
El primer punto -y fundamental- es que antes de comenzar la lectura de CVs usted tenga absolutamente en claro los requisitos para el puesto, clasificados en excluyentes y no excluyentes o deseables. Esto le será de mucha utilidad. A partir de los requisitos excluyentes podrá hacer rápidamente tres "pilas" de CVs, los que SI cumplen, los que NO cumplen y los dudosos.

SI | NO | DUDOSO

El incumplimiento de una o más de estas variables, equivaldría a un descarte seguro, (al menos en una primera instancia de selección). Después de leer atentamente los CV usted tendrá una lista de personas a entrevistar.

Preparación para la entrevista
El planeamiento de la entrevista es fundamental. Para su más correcto enfoque recomendamos, otra vez, manejarse con el perfil relevado de nuestro cliente, interno o externo. A partir de allí, tómese el tiempo necesario para revisar los antecedentes y las condiciones de todos los aspirantes antes de recibirlos personalmente.
Los entrevistadores experimentados pueden sacar conclusiones de una solicitud mientras se dirigen de su oficina a la sala de recepción donde van a entrevistar al candidato.

Lo que no debe olvidar:

  1. Releer el currículum para saber antes de la entrevista a quién va a entrevistar.
  2. Tener en claro los requisitos del perfil.
  3. Tener un listado de las preguntas no aceptables (dependerá de cada país y sus usos y costumbres. Ver Capítulo 15 y el Apéndice).
  4. Preparar tres o cuatro preguntas claves que no debe omitir en relación con el CV y el perfil.

Capítulo 6: 57 preguntas para determinar la adaptabilidad de un candidato

La clave para incorporar exitosamente un nuevo integrante a una organización es que el mismo se adapte al cargo, es decir que cubra los requisitos del perfil, incluyendo en él la adaptación a la organización.
La entrevista laboral es un proceso para determinar si el candidato realmente posee las habilidades mínimas que el puesto requiere. El Capítulo 10 está destinado a determinar los niveles de preparación en las áreas específicas, como por ejemplo presupuestos y control, marketing y ventas, o informática y tecnología.

  1. Usted se dedica a____________ Cuénteme cómo se inició en esa especialidad. Por qué le gusta (o no).
  2. En su especialidad, ¿quién o quienes cree usted son profesionales destacados? ¿Admira a alguno de ellos? ¿Por qué?
  3. ¿Cuáles son sus objetivos de largo plazo?
  4. ¿Qué puede hacer por nosotros si lo contratásemos?
  5. ¿Qué clase de líder es? Por favor, brinde ejemplos.
  6. ¿Quién es su jefe? ¿Qué cargo tiene? ¿Él a quién reporta?
  7. ¿Qué clase de líder es su jefe? Bríndeme ejemplos.
  8. ¿Cuál es el estilo de management de su empleo actual/último?
  9. ¿Cómo cree usted que se transfiere?
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